📜 ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG

Áp dụng tại website: www.thanhhue.com.vn

Chào mừng quý khách đến với Thanh Huế Thư Pháp!
Việc truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây. Chúng tôi khuyến khích quý khách đọc kỹ để đảm bảo quyền lợi và trách nhiệm của cả hai bên.

1. CHẤP NHẬN ĐIỀU KHOẢN

Khi sử dụng website, quý khách mặc nhiên chấp nhận ràng buộc bởi các điều khoản được nêu tại đây và mọi thay đổi cập nhật sau này. Nếu không đồng ý, xin vui lòng ngừng truy cập website.

2. THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN

Thanh Huế Thư Pháp có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc thay đổi nội dung Điều Khoản mà không cần báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ được xem là quý khách đã đồng ý với nội dung mới nhất.

3. QUY ĐỊNH VỀ SỬ DỤNG WEBSITE

3.1. Đăng Ký Tài Khoản

  • Quý khách cần cung cấp thông tin cá nhân chính xác và chịu trách nhiệm về thông tin đó.

  • Bảo mật tài khoản là trách nhiệm của người dùng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị sử dụng trái phép do thiếu bảo mật từ phía người dùng.

3.2. Hành Vi Bị Cấm

Nghiêm cấm sử dụng website cho các hành vi:

  • Gian lận, phá hoại hoặc can thiệp vào hệ thống

  • Truyền bá nội dung phản cảm, kích động, xúc phạm

  • Vi phạm pháp luật, đạo đức xã hội hoặc quyền lợi của bên thứ ba

4. SẢN PHẨM VÀ ĐẶT HÀNG

4.1. Thông Tin Sản Phẩm

Chúng tôi luôn nỗ lực cập nhật thông tin đầy đủ, minh bạch. Tuy nhiên, sai sót (nếu có) về mô tả, giá cả… sẽ được xử lý theo hướng có lợi nhất cho khách hàng.

4.2. Đặt Hàng

  • Đơn hàng chỉ được xác nhận khi có thông báo chính thức từ Thanh Huế qua điện thoại, Zalo, email hoặc SMS

  • Chúng tôi có quyền từ chối đơn hàng trong các trường hợp bất khả kháng: hết hàng, lỗi hệ thống giá, thông tin không chính xác…

🔗 Tham khảo thêm tại mục: [Hướng Dẫn Mua Hàng]

5. THANH TOÁN

5.1. Hình Thức Chấp Nhận

  • Chuyển khoản ngân hàng

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Thanh toán trực tuyến qua đối tác cổng thanh toán

5.2. An Toàn Thanh Toán

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin thanh toán. Không lưu trữ dữ liệu thẻ trên hệ thống, mọi giao dịch đều được mã hóa.

🔗 Xem chi tiết tại mục: [Chính Sách Bán Hàng]

6. ĐỔI TRẢ – BẢO HÀNH

6.1. Chính Sách Đổi Trả

  • Chấp nhận đổi trả trong vòng 07 ngày nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc không đúng mô tả

  • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng

6.2. Chính Sách Bảo Hành

  • Một số dòng sản phẩm có hỗ trợ bảo hành theo thời gian cam kết

  • Điều kiện áp dụng sẽ được ghi rõ tại phần mô tả từng sản phẩm

🔗 Chi tiết tại mục: [Chính Sách Đổi Trả và Bảo Hành]

7. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Toàn bộ nội dung hiển thị trên website bao gồm: hình ảnh, nội dung chữ viết, biểu tượng, thư pháp… là tài sản độc quyền của Thanh Huế Thư Pháp.
Mọi hành vi sao chép, tái xuất bản, sử dụng lại với mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản đều bị nghiêm cấm.

8. BẢO MẬT THÔNG TIN

Thông tin cá nhân khách hàng được lưu trữ và bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu cho các mục đích:

  • Giao hàng

  • Chăm sóc khách hàng

  • Thông báo ưu đãi hoặc chương trình liên quan

🔗 Xem chi tiết tại mục: [Chính Sách Bảo Mật Thông Tin]

9. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

  • Mọi tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng, hòa giải

  • Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được chuyển đến Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam

10. THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY TNHH THANH HUẾ THƯ PHÁP

  • 📞 Hotline – Zalo: 0867.842.768 | 0867.892.768

  • ✉️ Email: dinhthihue2507@gmail.com

  • 🏠 Địa chỉ cửa hàng: 41 Võ Thị Sáu, P. Tân Lập, TP. Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk

  • 📘 Fanpage: Thanh Huế Thư Pháp – Lá Bồ Đề Nghệ Thuật

  • 🌐 Website: www.thanhhue.com.vn

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng Thanh Huế Thư Pháp.
Chúng tôi luôn trân trọng giá trị truyền thống – từng chiếc lá, từng nét chữ đều được thổi hồn bằng tâm – tình – tín.